Depois de procurar - e achar - webdesigner em Curitiba, estamos agora a procura de Programador em PHP.

A WB4B/C’ é uma empresa de desenvolvimento de negócios online, e estamos focados em projetos e gestão de eCommerce, de eBusiness, além do desenvolvimento de estratégias e também gestão de campanhas de eMail Marketing. E com este posicionamento, atendemos desde as empresas com estratégias online, quanto agências de publicidade que querem agregar valor às suas atividades.

Os requisitos da vaga são:

Descrição / Requisitos: Desenvolver novos módulos e sistemas para soluções WebBased, refinamento de sistemas e módulos em uso, prestar suporte ao cliente e auxiliar a equipe resolução de tarefas. Programar em PHP e conhecer MYSQL. Conhecer Javascript, HTML e ter experiência no setor. A pessoa desta vaga não atuará com design, trabalhará apenas com programação lógica auxiliando também no planejamento de sistemas.
Modalidade / Forma de remuneração: Efetivo CLT
Horário: 8h/dia, horário dinâmico, espera-se que este seja entre 7h e 19h.
Escolaridade mínima: Superior incompleto. Preferência para alunos de cursos como Engenharia de Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Tecnólogo em Processamento de Dados ou similares
Idade: Preferencialmente entre 18 e 30 anos
Valor salarial: Média de mercado mais VT e VR

Portanto, se você está em Curitiba, atende estas características e principalmente tem interesse em estar junto a uma empresa jovem e com espaço para crescer, mande um email com o CV para ricardo[arroba]wb4b.com.br ou acesse o formulário Trabalhe Conosco!

Todos que são empresários ou gestores de equipe tem a real noção de que o que faz a diferença de uma empresa é o seu capital humano. Pessoas bem treinadas, mas sobretudo, com excelente bom senso e iniciativa são capazes de colocar a empresa em destaque e principalmente, tornando-a saudável financeiramente.

E é neste perfil de profissional - principalmente na falta deles - que se encontram os detalhes que fazem a diferença.

Foi o que o inglês Steve Jetley percebeu quando escolheu uma senha que criticava o banco após ter um problema com produto de seguro de viagens associado à sua conta, conforme acabei de ler no blog da Predicta, que levava para a matéria original na BBC Brasil.

Em resumo, ele escolheu a senha “Lloyds é uma porcaria” mas que foi mudada pelos funcionários do banco.

Rodrigo Polacco, autor do artigo na Predicta, faz uma leitura do fato ligado ao relacionamento do banco com o cliente e a segurança das nossas senhas, vale a pena inclusive ver a dica que ele e o André Barros dão sobre isso.

Mas o que gostaria de ressaltar é um ponto, também focado no texto, sobre o problema que as empresas enfrentam, em primeiro lugar com o nível de comprometimento, bom senso e sentido de iniciativa de seus funcionários e em segundo lugar, com a capacidade que os consumidores ganharam de propagar suas idéias e indignações pela web, as chamadas mídias sociais.

Seguindo a linha do Rodrigo, o Lloyds perdeu a oportunidade de reverter o problema que o cliente tinha com o banco quando ele deu a “dica” da sua insatisfação, quando ao invés de querer mudar a tal senha, poderia ter convidado o mesmo para uma conversa e tentado resolver qualquer problema. Garanto que o resultado seria muito melhor, no mínimo evitado que a BBC noticiasse o fato.

Mas todo problema gera uma oportunidade, certo? 

Sabemos que em organizações muito grandes, pode ser difícil controlar as ações de todos os funcionários. Mas certamente existe uma possibilidade, quando enxergamos uma espécie de organograma, construído sob a forma de órbita.

Desta forma, como pode ver, o cliente está no centro - afinal, o salário de todos está no bolso dos clientes - e as “órbitas” em torno dele são formadas pelas pessoas/profissionais que tem contato direto.

Com esta visão podemos ir aos poucos treinando os profissionais que poderiam identificar problemas junto aos clientes e solucioná-los antes que virem uma grande tormenta. Ou seja, a equipe azul seria a primeira a receber atenção e treinamento especial, no tratamento com o cliente. Eles seriam os responsáveis por identificar de qualquer forma e meio, no contato com o cliente, qualquer insatisfação.

As demais órbitas trabalhariam para suprir as necessidade, atender e promover o melhor trabalho da equipe azul.

Esta é uma maneira diferente, mas moderna, de encarar o relacionamento da sua empresa com seu cliente. Garanto que isso evita o que o Lloyds passou…

Ontem, após o DigitalAge 2008, fui ao coquetel de lançamento de três novos projetos da Editora Abril.

Eles são auto-explicativos quando você clicar nos links que colocarei a seguir, mas antes de pular para outro browser, deixa eu fazer uma reflexão…

Certamente você já ouviu falar em WordPress, Blogger, Flickr e Digg certo? Cada um em seu modelo de negócio, foram praticamente os desbravadores deste mercado, de novo, cada um em seu segmento.

Pois bem, os novos produtos da Abril são o Blogs, PinFotos e Gostei, propositadamente apresentados aqui na mesma ordem do parágrafo anterior.

Aí você pensa: caramba, a Editora Abril está copiando o que já existe? Porque ao invés de desenvolver suas plataformas proprietárias, não usaram o que já tem no mercado? Será que não são capazes de criar projetos novos?

Para tentar responder estas questões, faço um paralelo com o mercado de ecommerce.

O mercado de vendas por meio da web já existe há quase 10 anos e temos grandes players que já estão na estrada desde o início, aprendendo, errando, perdendo muito dinheiro, ganhando muito dinheiro, etc.

Ontem, uma das maiores empresas de varejo do mundo inaugurou sua loja virtual: Wal Mart.

Ou seja, se eu posso esperar os outros construirem o mercado e seu eu tenho capacidade de quando entrar, fazer diferença e tomar uma boa parcela do segmento, porque vou me arriscar logo no início?

Sacou malandro?

A brincadeira do título é um mash up com os eventos que participarei nesta semana em São Paulo.

Amanhã, dia 30 de setembro, começo o dia no Café com Blogs, 5a edição do evento promovido pela revista Bites que terá como tema as mídias sociais aplicadas e usadas nas relações com os investidores.

Dois nomes importantes neste segmento de mercado - um de cada lado - trarão para os participantes as melhores práticas no uso dos novos canais de comunicação e relacionamento com os investidores: Rodrigo de Macedo Alves, Head of Operations da MZ Consult e Ricardo Pereira, um dos editores do Dinheirama, blog de educação financeira mais relevante da atualidade brasileira.

Depois, nos dias 1 e 2 de outubro (quarta e quinta), estarei no Digital Age 2.0, que tem como objetivo “expandir as fronteiras da internet” e acompanharei de perto alguns dos nomes importantes desta nova era da web.

Um deles é Seth Godin, que segundo a apresentação no site do evento diz, “autor de mais de 10 livros que se transformaram em best sellers mundiais. Seu blog é o primeiro do ranking Power150, da AdAge, que lista os mais influentes blogueiros sobre marketing e mídia. Acaba de lançar o livro “Meatball Sundae: Is Your Marketing out of Sync?”.“

Ele fará uma apresentação por meio de vídeo conferência, mas pelo tema proposto, me parece que será muito interessante, principalmente por ser óbvio: “O novo marketing trata cada interação, produto e serviço como uma forma de mídia. Mas se você não souber como sincronizá-lo, fará uma combinação que não funcionará. À medida que o marketing tradicional está em xeque, as novas ferramentas online parecem irresistíveis, mas elas não funcionam para marcas envelhecidas que não conseguem atrair o boca-a-boca virtual.”

Como estarei por lá, vou procurar gerar informações via Twitter e depois publicando aqui o que foi visto, ouvido e falado nestes dias.

Espero contribuir com seu crescimento profissional…

Vamos ver o quanto este blog é lido pelos profissionais de Curitiba…

A WB4B/C’ é uma empresa de desenvolvimento de negócios online, e estamos focados em projetos e gestão de eCommerce, além do desenvolvimento de estratégias e também gestão de campanhas de eMail Marketing. E com este posicionamento, atendemos desde as empresas com estratégias online, quanto agências de publicidade que querem agregar valor às suas atividades.

E com o crescimento do mercado online, estamos contratando 02 (dois) webdesigners que tenham, além das experiências práticas profissionais, grande e excelente prática na web, ou seja, sejam heavy-users.

As características são:

· Atividades: Criação para web: banners, newsletters, hotsites, projetos completos de criação e-commerce e portais. Noções de usabilidade e tendências WEB.

· Desejável um ano de experiência

· Experiência com Photoshop, layout WEB e HTML.

· Formação: Desenho Industrial, Design, Artes Gráficas ou WEB Design

Portanto, se você está em Curitiba, atende estas características e principalmente tem interesse em estar junto a uma empresa jovem e com espaço para crescer, mande um email com o CV para ricardo[ponto]cabianca[arroba]wb4b.com.br ou acesse o formulário Trabalhe Conosco!

Ou então avise para alguém….