http://cabianca.net/blog Sun, 30 Nov 2008 23:07:57 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Sim, este texto é o relato de um problema que tive com a Fastshop, por um detalhe que poderiam ter resolvido sem maiores dores de cabeça. Não vou me alongar, mas como todos sabemos que canais como este blog são fantásticos para apresentar casos e provocar que demais pessoas fiquem atentas ... http://cabianca.net/blog/fastshop-aprenda-como-nao-atender-bem-o-consumidor/ O assunto é polêmico, eu sei. São vários os pontos de vista, mas quem tem filhos pequenos ou já passou por esta experiência paterna/materna, sabe a força que a comunicação tem sobre estes serzinhos... A dica é da minha filha, 15 anos, e vem do blog Pula o Muro, que apresenta ... http://cabianca.net/blog/crianca-a-alma-do-negocio/ Além de fazer negócios por meio das mídias digitais e sociais, além de realizar eventos no mesmo segmento, além de obter resultados fantásticos, temos a obrigação de usar tudo isso para promover o bem comum. E seguindo a idéia do Guilherme Valadares - parceiro de boas idéias - segue a ajuda ... http://cabianca.net/blog/levanta-se-agita-bloga-pra-fazer-de-verdade/ Um dos prazeres de se organizar um evento ligado ás mídias digitais e sociais é ter a oportunidade de conhecer pessoas e empresas que fazem parte da evolução e desenvolvimento deste mercado. Dentre várias que conheci nos últimos 4 meses, uma que chamou minha atenção foi a Ethymos, que por sua ... http://cabianca.net/blog/fmds-2008-vai-receber-encontro-da-comunidade-brasileira-de-wordpress/ Na semana do bota pra fazer, tenho compartilhado informação e conhecimento acerca do mercado de internet e comunicação. Ontem, dia 18, estive a noite no Grupo de Mídia de Curitiba, acompanhado do Leonardo Naresi, da Direct Performance - empresa parceira da WB4b/C' e que estamos trazendo para o sul, para conversar ... http://cabianca.net/blog/compartilhando-informacao-e-conhecimento-sobre-comunicacao-e-midias-sociais/ Depois de alguns meses de preparação, montando a grade de discussão, buscando patrocínios, apoio, parceiros e principalmente a participação de todos, já estamos na reta final para fazer e acontecer o FMDS. Faltam alguns pequenos detalhes de produção, sobre tudo para os eventos satélites, que serão o BlogCampPR 2008 e o ... http://cabianca.net/blog/forum-de-midias-sociais-e-digitais-esta-pronto/ Uma das questões mais debatidas sobre o crescimento das mídias sociais, é referente ao tripé Reputação, Popularidade e Autoridade de atores que circulam por este segmento. Estes termos estão ligados ao que chamamos de "nós sociais", pontos e/ou pessoas que são acessadas, lidas, comentadas, ouvidas, etc, por centenas de milhares ... http://cabianca.net/blog/uma-outra-visao-sobre-os-nos-sociais/ Na próxima semana acontece, entre os dias 17 e 23 de novembro no Brasil e em mais de 60 países simultaneamente a Semana Global do Empreededorismo, que faz parte da campanha nacional Bota pra Fazer, que acontece durante o ano todo e tem como objetivo despertar a atitude empreendedora que ... http://cabianca.net/blog/levate-mexa-se-bloga-pra-fazer/ Amanhã estarei em São Paulo para participar do InterCon 2008, que tem como tema principal "Inovação Digital. Os desafios do Brasil" e ainda completa com "revolucionário é pouco", e deve ser mesmo, porque estamos novamente encarando uma avalanche de novas oportunidades de negócios vindo da web. O evento pretende reunir mais ... http://cabianca.net/blog/minha-programacao-no-intercon-2008/ Não sei se você já viu, mas está rolando pela web o vídeo que reproduz a discussão entre o Fábio Fernandes, presidente da F/Nazca e o Nizan Guanaes, presidente de um monte de coisas.... Vi este vídeo no blog do Fábio Seixas, mas vou reproduzir aqui para que logo após, você ... http://cabianca.net/blog/aprendendo-com-o-fabio-fernandes-e-o-nizan-guanaes/ Foi com esta pergunta martelando a cabeça, que o Juliano Spyer tomou a iniciativa de criar um Wiki para concentrar todas as informações relacionadas a este novo mercado que tanto encanta e bagunça a vida de centenas de milhares de profissionais no Brasil. E ele ainda completava o email, convidando as ... http://cabianca.net/blog/quem-sao-os-profissionais-que-fazem-a-web20-do-brasil/ Depois de procurar - e achar - webdesigner em Curitiba, estamos agora a procura de Programador em PHP. A WB4B/C’ é uma empresa de desenvolvimento de negócios online, e estamos focados em projetos e gestão de eCommerce, de eBusiness, além do desenvolvimento de estratégias e também gestão de campanhas de eMail Marketing. E ... http://cabianca.net/blog/procura-se-programador-php-em-curitiba/ Todos que são empresários ou gestores de equipe tem a real noção de que o que faz a diferença de uma empresa é o seu capital humano. Pessoas bem treinadas, mas sobretudo, com excelente bom senso e iniciativa são capazes de colocar a empresa em destaque e principalmente, tornando-a saudável ... http://cabianca.net/blog/como-uma-mudanca-de-postura-da-empresa-ajuda-a-enfrentar-o-poder-das-midias-sociais/ Quem aqui nunca recebeu um email ou correspondência da Revista Seleções Reader`s oferecendo um grande prêmio hipermegaplus exclusivo, no valor de R$ 300.000,00? Como eu esperava: 0% de resposta. Bem, acabei de receber o 540.768.982 email desta empresa, assinado pela digníssima Sra. Ana Chaves, Presidente de Distribuição de Prêmios, sendo que desta ... http://cabianca.net/blog/aprenda-com-a-revista-selecoes-como-nao-fazer-promocao-email-marketing-ou-marketing-de-relacionamento/ Ontem, após o DigitalAge 2008, fui ao coquetel de lançamento de três novos projetos da Editora Abril. Eles são auto-explicativos quando você clicar nos links que colocarei a seguir, mas antes de pular para outro browser, deixa eu fazer uma reflexão... Certamente você já ouviu falar em WordPress, Blogger, Flickr e Digg ... http://cabianca.net/blog/editora-abril-aposta-no-conteudo-gerado-pelas-pessoas/ Sinceramente, em resumo, foi mais do mesmo. Mas nem tudo. Em primeiro lugar, foi muito bacana ver uma boa parcela de blogueiros sendo credenciados como canais de informação - ok, como Imprensa, mas uma boa parte não é jornalista - para de alguma forma "cobrir" o evento, ou melhor, acelerar as ... http://cabianca.net/blog/digitalage08-primeiro-dia-de-evento/ A brincadeira do título é um mash up com os eventos que participarei nesta semana em São Paulo. Amanhã, dia 30 de setembro, começo o dia no Café com Blogs, 5a edição do evento promovido pela revista Bites que terá como tema as mídias sociais aplicadas e usadas nas relações com ... http://cabianca.net/blog/cafe-com-seth-godin/ No universo colaborativo que estamos vivenciando atualmente, a maior empresa da história da internet (ou quem sabe da humanidade) se atentou para um simples detalhe: podemos usar o poder da inteconexão da web para agrupar e conhecer grandes idéias para mudar o mundo. O Goggle vai dar U$ 10 milhões para ... http://cabianca.net/blog/tenha-uma-excelente-ideia-para-mudar-o-mundo-e-ganhe-u-10-milhoes-do-google/ Este é um excelente e inusitado viral! Para o lançamento do game "Wario Land", a Nintendo preparou um vídeo demostrativo do jogo que literalmente derruba e destrói o YouTube. Tudo para provar que o novo game para o Wii realmente "mexe" com o jogador... :) Mas para assistir terá que clicar na ... http://cabianca.net/blog/game-wario-land-derruba-o-youtube/ Recebi um email com o título "A Skol te uma grande notícia para você.". Como normalmente todos os emails chegam em minha caixa de Lixo Eletrônico, não recebi as imagens, mas curioso que sou, fui avaliar a peça. Vi que o sender era do Curriculum.com.br e o lé se juntou com ... http://cabianca.net/blog/a-skol-sabe-onde-eu-moro/ Desde sempre, a pesquisa sempre foi ferramenta importante - talvez imprescindível - para tomadas de decisões estratégicas e importantes, por parte das empresas. As pesquisas servem. dentre outras aplicações, para testar um mercado para lançar e\ou modificar um produto, avaliar o nível de empatia dos consumidores com produtos e marcas, e ... http://cabianca.net/blog/philips-pede-para-o-consumidor-dizer-o-que-acha-das-suas-tvs-lcd/ Não tenho nada contra os "green go", mas gosto muito de apostar nas iniciativas interneteiras dos empreendedores brazucas! E um deles é o pessoal do VideoLog - Ed Mac e sua trupe! Além de já usar o plugin que eles fizeram para o WordPress, facilitando a publicação de vídeos, agora navego ... http://cabianca.net/blog/sou-mais-o-videolog-do-que-o-youtube/ Se sua resposta é "não sei", acho que você deveria fazer o teste do Ambulatório Integrado dos Transtornos dos Impulsos, do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas de São Paulo. http://cabianca.net/blog/voce-e-viciado-na-internet/ Como relatei antes, há cerca de um mês estive em São Paulo, para um encontro da GVT (empresa de telefonia fixa) com alguns profissionais ligados às Mídias Sociais. Naquele momento, o objetivo do encontro era - além de aproximar a empresa destes novos canais - obter dos profissionais visões diferenciadas ... http://cabianca.net/blog/a-experiencia-do-cliente-e-fundamental/ Vamos ver o quanto este blog é lido pelos profissionais de Curitiba... :) A WB4B/C' é uma empresa de desenvolvimento de negócios online, e estamos focados em projetos e gestão de eCommerce, além do desenvolvimento de estratégias e também gestão de campanhas de eMail Marketing. E com este posicionamento, atendemos desde ... http://cabianca.net/blog/procura-se-webdesign-em-curitiba-pr/ Ontem, conversando com minha amiga Samantha Shiraishi, falávamos sobre o mercado das mídias sociais. Ela me perguntou qual a minha visão sobre este mercado, se iria crescer, etc. Minha resposta foi "sim, vai crescer, só não sei quanto"... Mas creio que o estudo realizado pelo Bill Tancer, Gerente-geral de pesquisa mundial ... http://cabianca.net/blog/o-que-sexo-e-redes-sociais-tem-a-ver-com-seu-futuro-profissional/ Em 2000 escrevi um artigo chamado "É meio marketing", alertando especificamente sobre o uso errado das estratégias de email marketing de uma grande parte (a maioria) das empresas, que estavam lançando mão desta ação. Oito anos depois, o email marketing ainda faz parte dos negócios onde atuo e o artigo é ... http://cabianca.net/blog/a-falta-de-bom-senso-do-meio-marketing/ Gostei desta coisa de prever o futuro, tal qual eu falei aqui sobre possíveis revistas impressas com acesso web, tenho agora uma notícia que eu "previ" há mais de um ano. Exatamente no mês de Agosto de 2007, conheci pessoalmente o Conrado Navarro, editor principal do Dinheirama, quando o blog ainda ... http://cabianca.net/blog/da-serie-futurologo-dinheirama-lanca-clube-de-investimento/ Tenho certeza absoluta que você já se deparou com variações da marca Google, quando acessa a home do buscador, correto? Agora, você já clicou sobre a mesma quando não conseguiu identificar o motivo da mudança? Pois é, eu fiz isso agora e para minha surpresa, o link me levou para resultados de ... http://cabianca.net/blog/google-tambem-e-cultura/ Tive o prazer de conhecer virtualmente o Guilherme Azevedo, criador e um dos mantenedores do Jornalirismo, um site fantástico que trata a informação como ela deve ser tratada - livre e desimpedida. Publiquei aqui uma "entrevista" que fiz com ele por email, há quase um ano atrás, quando conheci o site ... http://cabianca.net/blog/quer-entender-a-internet-as-midias-sociais-a-politica-brasileira-leia-o-jornalirismo/ Tenho para mim que o "futurólogo" é aquele cara que tem uma mente muito fértil e fica inventando coisas que podem vir acontecer, no futuro é claro. Se ele acerta....uhú!!! Se ele erra, era apenas mais um "maluco". Bem, me arrisco a ser um "uhú" ou um maluco, mas somando a ... http://cabianca.net/blog/da-serie-futurologo-revista-impressa-com-acesso-a-internet/ Já que estamos em pleno (e constante) debate sobre o que são e para que servem as mídias sociais e digitais, aqui vai um exemplo brilhante que alia a interconectividade entre as pessoas, a formação de comunidades e principalmente o resultado de vendas das empresas de varejo online. Havia conhecido o ... http://cabianca.net/blog/polyore-rede-social-que-vende-produtos/ Como muitos, fico muito satisfeito quando me deparo com a formatação de alguma coisa nova. Inclusive hoje aqui na empresa estávamos em uma reunião discutindo o resultado de vendas de uma das lojas que gerenciamos e descobrimos que comparar o resultado\ações deste ano com o ano anterior, pode não dizer ... http://cabianca.net/blog/aposto-que-blogs-podem-funcionar-como-pa-de-atendimento-ao-cliente/ Quando crescer quero trabalhar numa empresa assim...(dica da apresentação do @fseixas) Lip Dub - Flagpole Sitta by Harvey Danger from amandalynferri on Vimeo. http://cabianca.net/blog/vamos-dominar-o-mundo/ Isso é apenas para descontrair....mas dá para conhecer um pouco da Microsoft assistindo um novo programa de televisão. Descobri há pouco tempo um canal da tevê paga TVA, chamado Ideal TV - da Abril - que é muito bom por dois aspectos: o primeiro é porque a grade da programação é ... http://cabianca.net/blog/quer-conhecer-a-microsoft-por-dentro/ Conforme já anunciado no início do ano, após uma reunião entre eu, o Ricardo Macari e a Bia Kunze, vamos realizar em Dezembro o FMDS - Fórum de Mídias Digitais e Sociais, que vem a ser uma evolução do BlogCamp PR10, que promovemos em 2007 aqui em Curitiba\PR. Para quem ainda ... http://cabianca.net/blog/forum-de-midias-digitais-e-sociais/ Já é a segunda vez nesta semana que cito o Marcelo Coutinho aqui, mas desta vez "ele foi longe"...rs Durante o dia de hoje, recebi um email dele encaminhando seu raciocínio sobre o valor de uma rede social e que foi publicado no blog da Idéias 2.0. Juro que passei o ... http://cabianca.net/blog/uma-rede-social-nao-se-mede-pela-audiencia-e-sim-pelo-resultado-que-ela-pode-gerar/ Não sou muito bom em inventar coisas que viram coisas legais na web, mas lendo agora um texto da minha amiga Samantha, quando ela cita a campanha do governo sobre a responsabilidade do voto consciente, me caiu uma ficha.... Já que lidamos com as mídias sociais, que o poder delas está ... http://cabianca.net/blog/quatroanos/ É muito bacana quando temos a oportunidade de acompanhar de perto o nascimento de alguma coisa, seja ela o que for. E estou tendo o privilégio mais uma vez - digo isso porque fiz parte da "primeira leva" de profissionais que entraram e explodiram na bolha da web no início deste ... http://cabianca.net/blog/mais-um-big-bang-nas-midias-sociais/ Como este é meu post de estréia, vou começar escrevendo um pouco sobre mim, ou melhor, para não parecer narcisista, um pouco sobre o meu trabalho e a respeito do que eu gosto de fazer. Sou analista de Mídia online na WB4B, diariamente planejo e controlo os investimentos de nossos ... http://cabianca.net/blog/com-uma-pequena-ajuda-do-meu-amigo-google/ O título é grande, porque não consegui fazer algo menor - mas com um grande impacto - justamente para chamar a atenção. Na semana passada recebi um artigo do Marcelo Coutinho, publicado no informativo da Revista Bites (mas o original foi publicado na IDGNow e reproduzido na Bites com autorização do ... http://cabianca.net/blog/porque-os-investimentos-em-publiciadade-podem-virar-prejuizo-com-o-crescimento-das-midias-sociais/ É claro que não dá para imaginar que a simplicidade do raciocínio citado no título acima passou pela cabeça dos planejadores, criativos da AlmapBBDO e dos executivos da Volkswagen, mas não seria nada estranho.... Foi a primeira coisa que pensei quando vi o novo filme do New Bettle! São vários nichos ... http://cabianca.net/blog/nao-sei-o-publico-do-produto-vamos-anunciar-para-todos/ Este será um texto curto, e antes que você pense em polemizar, é apenas para registrar meu pensamento. Acabei de ler uma pequena matéria na Folha Online, com o sugestivo título: "Para executivos, jornal é o meio de comunicação mais confiável." A matéria afirmava que "para 56% dos executivos das maiores empresas ... http://cabianca.net/blog/credibilidade-esta-no-autor-e-nao-no-meio/ Nesta semana estou em São Paulo para uma rodada de reuniões de negócios envolvendo algumas atividades da empresa e fechamento de parcerias estratégicas. O primeiro compromisso - neste caso nem foi uma reunião de negócios ou fechamento de parceria - foi um encontro promovido pela Revista Bites, com a GVT. Na ... http://cabianca.net/blog/gvt-empresa-de-telefonia-de-frente-com-as-midias-sociais/ Eu sei, é lugar comum para aqueles que são heavy-users desse meio - a Internet, meu caro - mas não posso deixar de repetir como é bacana esta história de "hyperlink", interconectividade... Lendo agora o BlueBus, vi uma nota sobre um "relógio digital", construído em madeira e que precisa da ação ... http://cabianca.net/blog/fotos-provam-que-e-possivel-o-homem-voar-ou-flutuar/ Não podemos estar em vários lugares ao mesmo tempo, mas nem por isso ficamos sem obter informações importantes. É uma das vantagens da web. O Luis Alberto Marinho, colunista do BlueBus esteve na coletiva da eBit em São Paulo e nos trouxe algumas informações interessantes sobre o crescimento do volume de ... http://cabianca.net/blog/aumentou-o-numero-de-consumidores-na-web-e-sua-empresa-o-que-esta-fazendo/ Se pensarmos em evolução, tal qual o que conhecemos como web 2.0, creio que podemos pensar que as mídias sociais já estão na versão 2.0, visto o grande movimento em torno destes canais e a avalanche de atividades ocorrendo, tudo ao mesmo tempo agora. É o que aponta a Wagner Fontoura, ... http://cabianca.net/blog/midias-sociais-20/ Este texto estava guardado há tempos, mas agora - depois que a promoção saiu do ar - acho que posso trazê-lo para cá. O objetivo é alertar aos gestores de marketing e suas respectivas agências de comunicação, para o que não deve ser feito. Uma empresa de varejo, no segmento de ... http://cabianca.net/blog/quando-uma-promocao-pode-derrubar-o-valor-de-uma-marca/ O título em aspas é "roubado" do Blog3, dos meus novos amigos e parceiros Vinícius e Bruno do Compra3 - aguardem que dia 18 tem novidade no mercado online, diretamente de Curitiba - e serve de inspiração para falar sobre a primeira parte do título: Pague a mídia somente se ... http://cabianca.net/blog/pague-a-midia-somente-se-vender-ou-cpa-e-o-negocio-20/ Sou leitor virtual da Folha de São Paulo e juro que nunca havia lido um texto neste estilo. Acabei de dar uma passada d'olhos em algumas matérias de lá e li um texto da Ligia Braslaukas, editora da Folha Online, falando sobre o show do João Gilberto e me surpreendi com ... http://cabianca.net/blog/joao-gilberto-na-folha-em-um-texto-no-melhor-estilo-blogueiro/