Ontem, conversando com minha amiga Samantha Shiraishi, falávamos sobre o mercado das mídias sociais. Ela me perguntou qual a minha visão sobre este mercado, se iria crescer, etc. Minha resposta foi “sim, vai crescer, só não sei quanto”…

Mas creio que o estudo realizado pelo Bill Tancer, Gerente-geral de pesquisa mundial da Hitwise, uma empresa de rastreamento de atividades on-line, que identificou uma queda nas buscas por sexo na web e um crescimento nas buscas por redes sociais - inclusive superando a primeira - é um verdadeiro indício do que eu respondi para a Samantha.

Segundo o estudo afirma, foram pesquisados 10 milhões de usuários da internet e se concluiu que “nós somos aquilo o que buscamos”, talvez uma versão moderna do dito popular “diga com quem andas e te direi quem és.”.

Com esta conclusão, segundo o autor do livro “Click: What Millions of People are Doing Online and Why It Matters” (”O Que Milhões de Pessoas Estão Fazendo Online e Por Que Isso Importa”), dá para afirmar que o que buscamos na web reflete tanto uma tendência, quanto o comportamento da sociedade e das pessoas.

E os números apontam um crescimento de buscas por redes sociais, ou seja, as pessoas estão buscando maior interconexão entre elas, baseado no relacionamento - seja pessoal ou profissional.

Desta forma, reforçando minha resposta à Samantha, é certo que o mercado (e segmento) das mídias sociais tendem a crescer, gerando uma excelente demanda de profissionais capazes de gerar negócios e resultados.

E na minha visão, o perfil destes profissionais é: excelente escrita e facilidade de expressão sintética, conhecimento geral, bom senso crítico, ter o conceito de respeito no seu DNA e transparência.

Se você se encaixa neste perfil, comece a olhar com mais atenção para o mercado das mídias sociais - talvez esteja aí o seu futuro profissional.

Leia matéria na Folha e Estadão.

[update] Excelente texto do Mauro Brasil, no igualmente excelente Casa do Galo, promove uma apresentação mais bacana do perfil do profissional ideal para atuar nas mídias sociais, que ele apelidou de webvangelizador 2.0. Vale a leitura.

Em 2000 escrevi um artigo chamado “É meio marketing”, alertando especificamente sobre o uso errado das estratégias de email marketing de uma grande parte (a maioria) das empresas, que estavam lançando mão desta ação.

Oito anos depois, o email marketing ainda faz parte dos negócios onde atuo e o artigo é de extrema relevância - infelizmente.

E o problema chegou num grau tão elevado, que será preciso regulamentar um código de bom uso do email como canal de comunicação e marketing. Para perceber o grau de importância e problema, até o Jornal da Globo noticiou a tentativa de se organizar este mercado.

Aqui na empresa, temos como política não aceitar clientes que já chegam com a solicitação de envio de “milhões de emails”. Principalmente quando esta solicitação vem acompanhada da falta de conhecimento para explicar de onde vieram estes “milhões”.

Como nosso negócio é o envio de campanhas por email, temos que nos preocupar com vários fatores técnicos (IP, Servidores, Volume, etc), mas principalmente com o fator mais importante de todos: o respeito ao consumidor.

E ao mesmo tempo tentamos doutrinar nossos clientes e as empresas que nos procuram, para a melhor prática de uso do email marketing. Usando de maneira errada, todos saem perdendo.

Existem mil e uma maneiras de se gerar resultados por meio do email marketing, mas todas - sem exceção - são de médio e longo prazo. E no mercado temos muitos profissionais e empresas especializadas e sérias neste sentido.

Se está planejando o uso do email marketing em suas estratégias, pesquise e consulte antes as empresas. Assim, você faz sua parte para fazer este mercado continuar rentável e obter os seus resultados.

Gostei desta coisa de prever o futuro, tal qual eu falei aqui sobre possíveis revistas impressas com acesso web, tenho agora uma notícia que eu “previ” há mais de um ano.

Exatamente no mês de Agosto de 2007, conheci pessoalmente o Conrado Navarro, editor principal do Dinheirama, quando o blog ainda era uma “poupança”. Naquele momento conversamos bastante e eu falei para ele (Navarro, confirma ok?): “Quando você lançar o Clube de Investimento Dinheirama, além de eu ser o primeiro a entrar, será um grande sucesso!”.

Bem, ainda não serei o primeiro - porque eles lançaram um clube exclusivo para mulheres - mas certamente conquistarão um grande sucesso, não só de resultado de investimento, mas principalmente sobre a construção da marca Dinheirama.

Tenho um grande orgulho em poder ter tido a oportunidade e honra de acompanhar a construção da marca e o crescimento do Dinheirama. Participei diretamente em algumas fases de planejamento e vivenciei a forma concreta e profissional com que o Navarro - e os demais editores - foram construíndo o blog.

Então, mulheres, já que vocês já vão dominar o mundo mesmo - são seres superiores, com certeza - agora podem pagar as contas sozinhas, sem ter que dividir com os homens….

Sucesso!

Tenho certeza absoluta que você já se deparou com variações da marca Google, quando acessa a home do buscador, correto?

Agora, você já clicou sobre a mesma quando não conseguiu identificar o motivo da mudança?

Pois é, eu fiz isso agora e para minha surpresa, o link me levou para resultados de busca sobre o LHC - Large Hadron Collider, o acelerador de particulas mais poderoso do mundo.

Havia lido uma matéria rápida sobre isso, mas agora - incentivado pela inusitada variação da marca Google - fui mais a fundo e entendi que o investimento de cerca de 6 bilhões de dólares, somada a participação de milhares de físicos e cientistas de todo o mundo, tem como objetivo buscarmos novas formas de geração de energia, além de uma melhor compreensão do que é formada toda matéria que compõe a nós mesmos - simples seres humanos e o universo, além de zilhões de novas possibilidades.

É o homem tentando explicar de onde viemos e para onde vamos.

E como já descobriram que a música ajuda a explicar coisas, e ainda que a web serve para espalhar a informação, veja o “CERN Rap”, um clipe produzido por uma jovem cientista de 23 anos, do departamento de comunicações do CERN, que explica, em simples rimas, no que consite a experiência com o LHC e o que se pretende descobrir com ela.

CERN Rap from Will Barras on Vimeo.

Tive o prazer de conhecer virtualmente o Guilherme Azevedo, criador e um dos mantenedores do Jornalirismo, um site fantástico que trata a informação como ela deve ser tratada - livre e desimpedida.

Publiquei aqui uma “entrevista” que fiz com ele por email, há quase um ano atrás, quando conheci o site por conta de uma discussão sobre a descentralização da blogosfera versus uma possível institucionalização da mesma, com regras, hierarquia, editorias com limites, etc…Meu objetivo era conhecer por dentro o Jornalirismo e se o conceito de uma descentralização organizada cabia naquela iniciativa. E para minha (não) surpresa, é assim mesmo que o site é gerido.

Bem, um ano depois, me deparo com um site completamente “crescido”, mas mantendo a maneira singular de tratar a informação e muito mais, saíndo do “quadrado” virtual para ações presenciais. Foi o que aconteceu no Seminário Jornalirismo de Marketing Político, realizado nos dias 2 e 3 de setembro, no auditório da Livraria Cultura do Shopping Villa-Lobos, em São Paulo.

Dentre os convidados e os diversos temas debatidos, faço um copy\paste de um trecho, citado pelo Marcelo Coutinho, Diretor do Ibope, apresentando um raciocínio sobre o posicionamento atual da web, frente aos demais canais de mídias conhecidas.

Ele diz “a web está substituindo o modelo “Broadcast”, em que uma única fonte fala e alcança muitos (exemplos da televisão e rádio), para o modelo que chama de “Socialcast”, em que muitos falam para muitos, referência às possibilidades de interação propiciadas pela Internet.”

Lugar comum, mas vale o reforço

Independente das formas, estratégias e ferramentas que estão sendo criadas e discutidas, uma coisa é fato (e mesmo que seja “lugar comum” é bom reforçar): tudo que conhecíamos sobre a propagação de uma informação ganhou proporções estratosféricas com a capacidade e possibilidade de interconexão entre as pessoas, mas mais forte ainda, com a velocidade com que isso acontece.

Sei que isso já é “default”, mas parece que muita gente não aprendeu ou melhor, não percebeu que já estamos em outra era da comunicação.

Só isso….